Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Soucieux du respect des règles de vie privée des individus, la société PGS Reverse s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que du Règlement 679/2016 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD).

La présente Charte de Confidentialité a vocation à gérer exclusivement le traitement des données collectées directement par notre site internet : https://www.pgsreverse.com et notre Application PGS Reverse, disponible sur Apple store et google store

1. QUEL EST LE STATUT DE PGS REVERSE ?

La société PGS Reverse est responsable de traitement des données collectées via son site Internet, formulaires ou Appli dédiées à PGS Reverse.

Les coordonnées de la société sont : 

Siège social : Centre Multimarchandises
76807 Saint-Étienne du Rouvray France
Tél. : +33 (0)2 35 66 98 81

Mail : reverse@pgsreverse.com

2. QUELLES DONNEES PERSONNELLES SOMMES-NOUS SUSCEPTIBLES DE COLLECTER ?

La société PGS Reverse peut être amenée à collecter des données à caractère personnel auprès de vous, ou en recevoir de votre part, via son site Internet, formulaires et Appli.

La société PGS Reverse peut être amenée à collecter vos nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone.

La société PGS Reverse peut être amenée à collecter des informations en vue de la collecte des palettes vertes ECO PGS dont vous signalez la présence.

Dans d’autres cas, la société PGS Reverse procède à la collecte de données par l’utilisation de cookies pour comprendre votre façon d’utiliser le site internet. La politique de cookies est décrite dans un document séparé à la présente Charte de Confidentialité.

Les données obligatoires sont identifiées par un astérisque. Certaines sont indispensables pour pouvoir traiter votre demande. Dès lors, ne pas enregistrer les champs signalés par un astérisque nous empêchera de vous répondre ou traiter votre commande.

3. QUELLES SONT LES FINALITES DU TRAITEMENT ET/OU DE L’UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

La société PGS Reverse est amenée à collecter des données aux fins suivantes : 

Traitements opérés sur le fondement de votre consentement : 

– Répondre à votre demande de contact ;

– Collecte des palettes ECO_PGS signalées par vos soins

– Dépôt des cookies pour réaliser des mesures pour améliorer votre expérience sur le site et de partage sur les réseaux sociaux (voir la politique cookies) ;

Traitement opéré sur le fondement de l’intérêt légitime poursuivi par la société PGS Reverse : 

– Analyses statistiques à des fins de gestion et d’amélioration de nos offres et services ; 

– Gestion des contentieux ;

–  Réorganisation de notre activité.

4. QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

La société PGS Reverse collecte des données qui sont destinées aux équipes en charge de l’organisation de la collecte des palettes ECO-PGS, aux équipes marketings et commerciales.

La société PGS Reverse partage vos données personnelles uniquement avec les tiers suivants : 

– Nos sous-traitants techniques (hébergement, supervision informatique …) ;

– Nos éventuels sous-traitants en charge de la relation client (enquête de satisfaction, sondage …) ;

– Nos sous-traitants marketing (opérations de prospections, régies publicitaires le cas échéant).

La société PGS Reverse partage vos données personnelles avec d’autres tiers uniquement si elle est contrainte de le faire en vertu de ses obligations légales ou demande des autorités publiques (ex : autorités judiciaires). 

La société PGS Reverse peut également être amenée à communiquer à certaines professions réglementées telles qu’avocats, notaires, commissaires aux comptes dans le cadre de l’exécution de leur mandat ou directement à des autorités judiciaires ou administratives en application des dispositions légales.

  • Entreprises partenaires :

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des entreprises partenaires avec votre accord.

  • Tiers à la société PGS Reverse :

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données dans le cadre d’une restructuration, d’une réorganisation ou d’un transfert sous quelque forme et à quelque titre que ce soit (notamment cession de fonds de commerce, dissolution, liquidation, fusion etc.).

5. COMBIEN DE TEMPS LA SOCIETE PGS REVERSE CONSERVE LES DONNEES ?

Conformément à l’article 5, e. du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016, les données personnelles collectées sont conservées, par la société PGS Reverse, sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. 

Les données collectées dans la rubrique CONTACT et via L’APPLI PGS REVERSE sont conservées pendant 1 an à compter du dernier contact.

Les données nécessaires au respect d’une obligation légale sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).   

6. PGS Reverse REALISE-T-IL DES TRANSFERTS DE DONNEES HORS UE ?

La société PGS Reverse ne prévoit aucun transfert de données personnelles hors UE. 

Néanmoins certains prestataires techniques destinataires de vos données personnelles pourront se situer en dehors de l’Espace Economique Européen comme les Etats-Unis (ex Mail Chimp pour envoi des mails de prospection). 

Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays qui ne sont pas reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. 

La société PGS Reverse exige le même niveau de protection envers vos données ainsi qu’une protection suffisante de vos données telle qu’exigée par toutes lois et tous règlements applicables sur le territoire européen et s’assure que ces prestataires sont soit liés par les clauses types de la commission européenne, soit engagés par des BCR (binding corporate rules) au sein de leur groupe international et ont été dûment autorisées par une autorité de contrôle de protection des données établie sur le territoire de l’UE, ou encore ont adhéré à tout programme permettant la reconnaissance d’une protection équivalente au sein de leur pays (ex : Privacy Shield aux US).

7. QUELS SONT VOS DROITS ?

Tout individu objet de traitements de données à caractère personnel a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, portabilité de ses données, limitation au traitement de ses données conformément aux articles 15 et suivants du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, retrait du consentement si le traitement est fondé sur cette base,  ainsi que d’un droit de définir des directives post-mortem conformément à l’article 40-1 de la n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. 

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la société PGS Reverse en écrivant à l’adresse suivante PGS Reverse, Centre Multimarchandises 76807 Saint-Étienne du Rouvray France. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée, le cas échéant, de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Vous pouvez contacter la société PGS Reverse par mail à l’adresse suivante : reverse@pgsreverse.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Dernière actualisation : janvier 2025